Door mijn stiefdochter was ik geattendeerd op de Oogkliniek Maastricht. Niet ziekenhuisachtig maar wel de zeer kundige zorg en een persoonlijke benadering. Ik kwam daar met de vraag of ik in...
Prettige en vooral zorgzame begeleiding voor-tijdens en na de operaties. Zeer deskundige arts waar ik het volste vertrouwen in had. Het zijn toch oogoperaties waar een risico aan verbonden is. Dit...
Ik kan geen negatief punt opnoemen. Ik ben heel tevreden, kort na de oogoperatie werd ik onzeker van wat ik allemaal merkte aan mijn ogen maar dat bleek heel normaal te zijn zo verzekerden de...
Geen mogelijkheid voor begeleider te wachten in gebouw terwijl dit vooraf wel gevraagd is omdat patient ook zeer slechthorend is. Niet klantvriendelijk als je naar toilet moet als begeleider en eerst...
De oogarts heft goed uitgelegd welke behandeling ik zou krijgen (staaroperatie) en informatie gegeven over het effect van de behandeling. Ook de risico's van de ingreep heeft zij met mij besproken....
Er was maar een vrij korte tijd tussen mijn aanmelding en de datum van de 1e afspraak . In de eerste plaats dat ik prettig ontvangen werd in een aangename ruimte Vervolgens niet lang hoefde te...
Ik kan niet anders dan hun een dikke 10 te geven! Ik ben met zorg ontvangen en de operatie is heel goed verlopen. De uitleg en alles eromheen is heel duidelijk. 1 dag na de operatie kreeg ik telefoon...
De klacht van mij over een arts bij de kliniek is zeer begripvol, zorgvuldig en adequaat afgehandeld. Er is heel goed met mij overlegd. Mijn vertrouwen is hersteld en ik zal de controles bij de...
Al tijden had ik last van een staar die mij onbekende mensen die ik ontmoette steevast groette in de gedachte dat ik die mogelijkerwijze zou kennen. Sinds de eerste keer dat ik de ruimte van...
Duidelijk en fijn voortraject. Ook fijne nazorg en als je belt met een vraag, wordt je serieus genomen. Vriendelijk en deskundig personeel. Ik voelde me gehoord. Ik voelde me in vertrouwde handen bij...
super tevreden zeer vriendelijk personeel goede uitleg, je werd erg op je gemak gesteld ook op de ok. top prestatie met respect voor wat er geleverd is!
Zeer behulpzaam, vriendelijk en deskundig. Klein nadeel is dat niet iedereen duidelijk Engels spreekt terwijl wel van te voren was aangegeven dat Engels spreken geen enkel probleem was. Tijdens...
Was al voor de 2e keer dat ik het gevoel had niet serieus genomen te worden. Heb wel degelijk klachten maar het wordt met een overdreven vriendelijkheid afgedaan alsof niks aan de hand is.