Naar de navigatie Naar de inhoud

Orthocenter Europaplein

Mondzorg

6
.4

uit 2 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

maandag
Gesloten
dinsdag
8:00 - 16:45
woensdag
8:00 - 16:45
donderdag
8:00 - 16:45
vrijdag
Gesloten
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten

Waardering van Orthocenter Europaplein - Utrecht op 14 november 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

3

Omgang medewerkers

5

Informatie

1

Luisteren

1

Accommodatie

6

Aandoening / behandeling

Gebitsaandoeningen

Toelichting

Slechte communicatie tussen de verschillende assistenten, waardoor er ook slecht gecommuniceerd wordt met de patient. Weinig tot geen uitleg over de duur van de behandeling als wat er tijdens de afspraken gaat gebeuren. Uiteindelijk heeft de totale behandeling twee keer zo lang geduurd dat gepland.

Reactie van/namens Orthocenter Europaplein - Utrecht

L.S,
Bedankt voor uw reactie op Zorgkaart Nederland. Wij betreuren het dat Orthocenter Utrecht-Zuid niet voldoet aan uw verwachtingen. Doordat uw reactie anoniem is kunnen wij helaas geen rechtsreeks contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Indien u een op- of aanmerking hebt of een klacht wilt indienen, kunt u zich wenden tot onze klachtenbehandeling. Zo kunnen wij onze service en kwaliteit verder verbeteren. De interne klachtencommissie zal uw klacht dan onderzoeken
en schriftelijk reageren.
U kunt zich wenden tot:
Orthocenter Kwaliteitsmanagement
Postbus 438. 1440 AK Purmerend
klacht@orthocenter.nl
Directie
Orthocenter,
Orthocenter Utrecht-Zuid

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Orthocenter Europaplein? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.