Naar de navigatie Naar de inhoud

Gynaecologisch Centrum Alkmaar

Medisch specialistische zorg

9
.4

uit 44 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:30 - 16:30

woensdag
8:30 - 16:30
donderdag
8:30 - 16:30
vrijdag
8:30 - 16:00
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten
maandag
8:30 - 16:30

Informatie over

Waardering van Gynaecologisch Centrum Alkmaar - Alkmaar op 30 mei 2022

E-mailadres

Luisteren

4

Uitleg

3

Deskundigheid

6

Voor- en nadelen

4

Samen beslissen

5

Samenwerking

N.v.t.

Behandeling

5

Toelichting

Twintig minuten gewacht (gaat wel van je consult tijd af). Arts maakte een gehaaste en geïrriteerde indruk reageerde kribbig als ik niet snel genoeg met haar door de vragenlijst ging! Bevestigde dat ik de voorgeschreven medicijnen wou.Deed de deur naar de gang al open toen ik me omklede en zei dus U wilt de medicijnen niet. Al met al verbaasd voelde me opgejaagd en sloeg vervolgens dicht!

Reactie van/namens Gynaecologisch Centrum Alkmaar - Alkmaar

3/6/2022.
Dit is niet wat het GCA voor ogen heeft als patient-ervaring bij een bezoek aan de gynaecoloog.
Helaas heeft u uw grief niet kenbaar gemaakt aan ons team.
Wij hebben u een contact verzoek gedaan via Zorgkaart omdat ons niet bekend is om wie het gaat.
Graag gaan wij in gesprek, om uw verhaal te horen, om te kijken waar het is mis gegaan en waar we kunnen verbeteren.
In afwachting van uw bericht aan ons via de mail.

kliniekmanager GCA

10-6-2022
Helaas hebben we geen reactie mogen ontvangen naar aanleiding van ons contact verzoek.
Hierbij wil ik nogmaals benadrukken dat het GCA-team het vervelend vindt dat cliente haar bezoek als onaangenaam heeft ervaren.
Wij onderzoeken graag wat er is mis gegaan maar dat lukt bij een anonieme beoordeling als deze niet.
In mijn rol als kliniekmanager herken ik het geschetste beeld van bezoek ervaring niet. We vinden het jammer dat we het gesprek over deze feedback niet aan kunnen gaan.

Jack Drenthe, kliniekmanager

ZorgkaartNederland heeft op verzoek van de zorgaanbieder een contactverzoek gestuurd. Uitleg

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Gynaecologisch Centrum Alkmaar? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.