Behandeling op 31/10/2024 Keizer kliniek in Ypenburg afdeling gastroscopie. Ik geef het hele proces een 10 van begin tot eind. Er was niet iets waarvan ik dacht dat het anders of beter had gekund.
-van tevoren via HA en via Keizer Kliniek goed afgesproken voor 2x problemen -Na maanden wachtlijst, Keizer Kliniek heeft zich geweigerd om specialist en probleem te onderzoeken -Zoals eerder gemerkt...
De afspraak was snel gemaakt en ik werd op de dag van de afspraak vriendelijk ontvangen. Duidelijke uitleg. Ik kreeg daarna binnen 10 dagen een afspraak om een colonscopie te laten doen. Ik was...
Ben zeer boos omdat mij niet gezegd is dat er een leeftijdsbeperking (75) is voor een operatie en dit ook niet op de website vermeld wordt. Ik heb aan alle regels voldaan zoals verzorgen van een...
Nazorg van het 4 jaar geleden weghalen van poliepen in de dikke darm. De behandeling was duidelijk en zelfs gezellig. Wel duidelijkheid over dat het hele proces niet zo prettig zou zijn, maar wel...
Keurige ontvangst duidelijke uitleg vriendelijk personeel in deze nette kliniek. Onderzoek / behandeling begint netjes op afgesproken tijd. Heerlijk snel handelen bloeddruk doet de één roesje doet...
Deskundig vriendelijk personeel heeft mij gerustgesteld voor het maagonderzoek en hebben er voor gezorgd dat dit op een comfortabele manier kon plaatsvinden
De behandeling heb ik als professioneel ervaren, de bejegening helaas minder. Tot 3 maal toe heb ik aangegeven het op prijs te stellen om te worden gebeld op het (door de kliniek voorgestelde)...
Alle waardering voor de hele gang van zaken in de kliniek. Ontspannen sfeer, vriendelijke, behulpzame hulpverleners, die alles goed voorbereiden, goed kunnen luisteren en er ook alle tijd voor nemen....
Ik kreeg een gastroscopie. Bij het aanmelden na en vragenlijst een telefonische intake gehad en ik kon de uitleg erover downloaden. Op de dag van de afspraak heel snel geholpen en ook goed...
Gastroscopie ondergaan zonder Keelverdoving . Ontspannen en ademhalen door de neus. Onzettend rustige verpleegkundige en arts. Één tip houd bij de intake de deur van het kantoortje dicht, niet...
Pas een coloscopie gehad. Lieve verzorging. Werd netjes voorgesteld. Op tijd behandeld. Alleen nog een dingetje...als je je aan meldt in het kantoortje...doe dan de deur dicht. Hier worden privé...
Er wordt onderling niet gecommuniceerd. Er waren goede afspraken gemaakt. Op de dag vd behandeling, wist het behandelteam van niets. De arts was bot en onvriendelijk. Schoof de schuld van het niet...
Zeer accurate en deskundige zorgverlening, met ontzettend vriendelijke medewerkers, zowel de arts als verplegers en intake personeel. Een optimale coaching en opvang tijdens de behandeling (in mijn...
Door de uitslag van het bevolking-onderzoek was er een afspraak voor mij gemaakt voor een darmonderzoek bij de Keizer kliniek in Den Haag. Het in-take gesprek voorafgaand aan het onderzoek gaf mij al...
Op een kleine foutje met betrekking tot de inplanning is mijn ervaring zeer goed te noemen en hebben we hier te maken met zeer proffesionele organisatie erg duidelijk in hun communicatie, zeer goede...