Naar de navigatie Naar de inhoud

Kliniek Naaldwijk

Medisch specialistische zorg

6
.4

uit 17 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Kliniek Naaldwijk - Naaldwijk op 26 maart 2023

E-mailadres

Luisteren

2

Uitleg

2

Deskundigheid

2

Voor- en nadelen

2

Samen beslissen

2

Samenwerking

2

Behandeling

2

Aandoening / behandeling

Kaakchirurgie

Toelichting

Mijn tandarts heeft mij doorverwezen naar St. Kliniek Naaldwijk. Het maken van een afspraak ging erg gemakkelijk. Tijdens de afspraak is besloten toch geen behandeling te doen aangezien de kaakchirurg er anders over dacht. Vervolgens kreeg ik wel een factuur voor 3 behandelingen, waar er maar 2 van waren uitgevoerd . Hier heb ik over gebeld, maar werd ik op een erg onvriendelijke manier toegesproken dat het vaste prijzen waren en dat het zo nou eenmaal werkt in Nederland. Ik heb vervolgens nog een mail gestuurd met toelichting, maar nooit reactie gehad. Na vervolgens nog een reminder gestuurd te hebben, heb ik de 2 behandelingen die ik gekregen heb betaald, maar de 3e behandeling niet betaald. Hierover heb ik voor de derde keer gemaild, maar nooit reactie gehad terwijl ik wel elke keer een bevestigingsmail kreeg dat de mail in goede orde was aangekomen. Na 4 maanden lag er een brief van een jurist op de mat. Kortom: zeer onvriendelijke kliniek die je afblaffen en niet klantgericht.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kliniek Naaldwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.