Naar de navigatie Naar de inhoud

's Heeren Loo Zuidoost-Nederland

Zorg voor mensen met een beperking

7
.8

uit 1 waardering. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van 's Heeren Loo Zuidoost-Nederland - Druten op 10 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

7

Behandeling

5

Omgang medewerkers

5

Informatie

5

Luisteren

5

Accommodatie

4

Aandoening / behandeling

Psychische stoornissen

Toelichting

Op dit moment is er een ontzettend personeelsgebrek of er wordt flink bezuinigd op het personeel.De bewoners krijgen alleen de basis verzorging. Er is geen tijd voor goede verzorging. De bezetting is 1 op 8. Dit is niet acceptabel! Er is een bewoner die zeer veel zorg en aandacht vraagt. Daardoor komen de andere bewoners op de stoel te zitten. Tevens is het gevaarlijk als het personeel naar boven moet voor die bewoner en de rest alleen beneden gelaten wordt. Soms voor langere tijd. Er kan in de tussentijd van alles gebeuren.We hebben dit regelmatig aangekaart en krijgen als antwoord dat er geen geld is voor meer personeel. Er moet zeker eerst iets gebeuren voor er maatregelen worden genomen. Volgens ons levert 's Heerenloo geen verantwoorde zorg.

Reactie van/namens 's Heeren Loo Zuidoost-Nederland - Druten

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft. Wilt u hierover in gesprek gaan? U kunt contact opnemen met het Klantcontact Landelijk 's Heeren Loo. Zij zijn op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur bereikbaar op tel. 0800 - 3 55 55 55 (gratis nummer) of via info@sheerenloo.nl . De contactpersoon Wanda Uyterwaal gaat graag het gesprek met u aan. Uw waardering is door ons in behandeling genomen onder nummer 17 12 02261

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor 's Heeren Loo Zuidoost-Nederland? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.