Waardering van Aafje, locatie Ben Oude NijHuis - Rotterdam op 5 februari 2021

  • 5
  • 5
  • 7
  • 4
  • 2
  • 6

Gemiddeld cijfer

4.8
  • Dementie

Toelichting

Mijn vader heeft tot zijn overlijden 1,5 jaar in het BON gewoond in de lichte zorg. Nadat hij de woning had betreden is aangegeven dat de afstandbediening van de mechanische ventiltie ontbrak, dat er een gat zat in het aanrechtblad en de lamp voor zijn voordeur het niet deed. Dit is diverse keren aangegeven per email en persoonlijk. Helaas zijn deze zaken nooit opgelost! In het begin ontving mijn vader huishuidelijke hulp dat door het BON werd geregeld. Helaas hebben zij dit uitbesteed en hadden geen bemoeienis daar meer mee waardoor het lastig werd om goede afspraken te maken. Ook de vele wisselingen van de zorgmanagers werkte niet mee aan een goed communicatie. De voordeursloten van de kamers van de lichte zorg zijn totaal ongeschikt voor de doelgroep (dementerend). Deze sloten zijn niet van buitenaf te openen als de bewoner zijn sleutel in het slot laat zitten. Er zijn sloten te koop waar dat wel bij kan en essentieel is in een dergelijke omgeving.

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Aafje, locatie Ben Oude NijHuis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland