Dagelijks Leven, locatie Het Poirtershuis

Waardering van Dagelijks Leven, locatie Het Poirtershuis - Oisterwijk op 21 augustus 2017

Geverifieerd

Ze doen er alles aan om de mensen naar hun zin te maken. Echter is de bezetting van het personeel vrij dun, waardoor ze dan snel moeten handelen bij calamiteiten. Dit gaat natuurlijk voor de afspraken. Ze komen dan een half uur later. Maar ze kunnen ook niet anders. Dus ik moet dan wel een half uur wachten. Als er iemand ziek is, dan zijn ze ook onderbezet. Vanaf tien uur in de avond staat een medewerker alleen. Dus mijn vader en overige bewoners worden dan vrij snel op bed gelegd. Ik vind dit wel jammer, omdat mensen hier eigenlijk geen zin in hebben. Mijn vader wil het liefst op zijn eigen kamer eten. Hij heeft periodes dat hij slecht eet. Vervolgens komen ze het eten wel brengen, maar na twee uur ligt het eten er nog. Ze halen het dan weg. Terwijl ik zou willen dat ze extra tijd nemen, zodat mijn vader toch wat eet. Ze zitten in een vrij strak schema, die niet die flexibiliteit aanbiedt. Dit komt ook weer door die krappe bezetting. Daarnaast is de omgang met mijn vader verschillend. Dit ligt aan de hoogte van de opleiding die ze hebben genoten. Als ze een hogere opleidingen hebben, dan kunnen ze beter doordenken en anticiperen op situaties. Professionaliteit verschilt nog wel bij sommige medewerkers. Maar met een paar goede cursussen kan dit opgekrikt worden. Verder benaderen ze mijn vader heel amicaal en proberen hier op in te spelen. Alleen is het maar een paar momenten op een dag. Ik heb een contactpersoon waar ik over mijn vader kan praten. In het begin was dit allemaal stuntelig en ging het niet zo vlot. Ik kon merken dat de medewerker haar draai niet kon vinden. Maar het luisteren gaat nu wel beter. Tenslotte ligt de accommodatie op een mooi punt. Het is een ruim gebouw met een kleinschalig opvang. Mijn vader heeft een lekkere tuin waarin hij kan zitten. Alleen kunnen ze in de winter niet ergens roken. Ze kunnen alleen buiten in de kou roken. Ik vind het een nadeel, dat ze in de koude periode niet in een verwarmde omgeving kunnen roken. Verder is de ruimte heel sfeervol ingericht. Het gebouw is goed opgeknapt. De kamers zijn prima. De kamer van mijn vader is lekker licht en redelijk ruim. De badkamer is prima. Er is een kleine kitchenette aanwezig. Ze hebben hiervoor goede materialen gebruikt. Kortom het is van grote kwaliteit.