Domus Valuas - De Sterreschans

De bejegening van de cliënten is persoonlijk gericht met veel geduld, warmte en professionaliteit. Onze zus (86 jaar en dement) is sedert haar opname, 2 jaar geleden, stabiel gebleven en in een...

De verpleging van ons familielid vind ik soms onvoldoende. Ik vind het ook wisselend. Dat komt mede door haar aandoening. Het gebouw is prima als je goed ter been bent. Het is een mooi statig gebouw...

Het maken van afspraken gaat matig, er wordt slecht gecommuniceerd over organisatorische zaken. Ik moet wel zeggen dat ze goed reageren als je ze nodig hebt en belt om hulp. Ze helpen me goed met het...

Over de medische zorg ben ik tevreden, de arts is goed en ik word goed geholpen met steunkousen en de medicatie. Dat gaat goed. Wel moet er beter gecommuniceerd worden met de bewoners, soms worden er...

De afspraken zijn in het algemeen heel goed, ze doen wat ze zeggen. Ook wordt er in 80% van de gevallen goed gereageerd op de bel. En de een reageert natuurlijk anders dan de andere. De medische...

Het maken van de afspraken gaat goed en ze worden ook goed nagekomen, houden er rekening mee als je eens ergens naar toe moet. Brengen me meerdere malen per dag keurig op tijd de medicatie. Hier...

De afspraken worden goed nagekomen, en ze reageren ook goed op de bel als ik tussentijds hulp nodig heb. Je wordt hier goed geholpen altijd, en als er een keer iets is wat je niet aanstaat dan kun je...

De gemaakte afspraken zouden wat beter nagekomen kunnen worden, vooral op medisch gebied vind ik dat er over je beslist wordt en niet in samenspraak met je beslissingen genomen worden. Maar op ander...

Ik heb niet veel zorg nodig, maar als ik eens een keer hulp nodig heb en ik bel, dan reageren ze gelijk. Brengen op tijd de medicijnen. Medewerkers zijn prima, heel coulant, en heel erg vriendelijk....