Domus Valuas - Holland

Telefonisch contact heeft ruimte voor verbetering, mijn ouders zijn slecht te bereiken. Zij hebben een telefoon op hun eigen kamer, maar zij worden geacht in de woonkamer te zitten overdag. Hierdoor...

Afspraken worden wel eens afgebeld of het wordt niet gecommuniceerd. Maar er is nu echt een vast team en dat helpt. Het is nu bekend waarop ze moeten letten bij bijvoorbeeld het drinken. Ook...

Door een tekort aan personeel, zat mijn moeder vaak alleen in de algemene ruimte. Ik vond de zorg dan net niet genoeg. Ik vind het niet acceptabel dat mijn moeder te lang alleen was, omdat de...