Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide
Verpleeghuiszorg
uit 18 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Open om 8:00 - 21:00
Informatie over
Waardering van Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide - Huis ter Heide op 16 maart 2010
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik ben over het algemeen tevreden. Maar we willen graag meer openheid en duidelijkheid over de financiën. We betalen een vast bedrag voor de zorg, maar in tegenstelling tot bij de pensionprijs worden daar gaan prijsaanpassingen over berekend. Als groep (we proberen actie te ondernemen) komen we er maar moeizaam achter hoe het allemaal zit. Soms worden ons dingen beloofd, maar dan gaat het uiteindelijk toch niet door. Dit gaat vaak ten koste van de sfeer. Wat ook een verbetering zou zijn, is als de snelheidslimiet hier in de straat zou worden aangepast. Nu mag je dertig kilometer per uur rijden, dat zou stapvoets moeten zijn. Verder vind ik dat het personeel ons soms als kleine kinderen behandelt. De benadering ligt op het niveau van mensen die al heel slecht zijn van geestelijke gezondheid. Ik bridge graag en dat doe ik dan op een bepaald niveau, maar dan komen er mensen bij die het helemaal niet kunnen. Dat is frustrerend. In de avonden is er niets te doen. Direct na het avondeten komen ze je omkleden en mag je in je pyjama zitten. Toen ik zelf dacht dat ik een zwaardere indicatie nodig had heb ik dit gevraagd. Toen hebben zij het proces in gang gezet en alles op korte termijn geregeld. Ik zou de zorgafspraken duidelijker besproken willen hebben waarbij de instelling meer initiatief neemt. (bewoner)
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
