Naar de navigatie Naar de inhoud

Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide

Verpleeghuiszorg

8
.9

uit 18 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

vrijdag
Gesloten

Open om 8:00 - 21:00

zaterdag
8:00 - 21:00
zondag
8:00 - 21:00
maandag
8:00 - 21:00
dinsdag
8:00 - 21:00
woensdag
8:00 - 21:00
donderdag
8:00 - 21:00

Informatie over

Waardering van Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide - Huis ter Heide op 16 maart 2010

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

7

Behandeling

7

Omgang medewerkers

9

Informatie

9

Luisteren

5

Accommodatie

9

Toelichting

Mijn kamer is prachtig. Ik vind het het beste appartement van het huis. De verzorging is goed. Het personeel is over het algemeen heel prettig, maar de directie niet. De directrice komt nooit bij de bewoners en dat vind ik zeer kwalijk. Het wordt steeds zakelijker en minder persoonlijk. De verpleegsters vormen een goed team, maar door de bezuinigingen hebben ze te weinig tijd. Er zijn bepaalde tijden op de dag dat je heel lang moeten wachten voor er iemand komt. Bijvoorbeeld tussen 15.00 en 16.00 uur. Dat kan wel oplopen tot een half uur. Dat is te lang als je bijvoorbeeld naar de wc moet. Ik denk dat mijn zorgplan geregeld wordt via mijn dochter. Ik weet hier zelf niets van. Ik zou graag meer geïnformeerd worden. Er worden activiteiten georganiseerd, maar daar ga ik niet naartoe. Ik vind dat de activiteiten niet goed aansluiten bij mij als bewoner. De piano is slecht en ik zou graag een toneelstuk of een voordracht zien. Ik vermaak mezelf wel op mijn kamer. Middels brieven word ik op de hoogte gehouden. Ik voel me hier niet zo thuis. Misschien komt het doordat ik hier al langer zit, maar de mensen worden steeds minder respectvol. (bewoner)

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.