Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide
Verpleeghuiszorg
uit 18 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Open om 8:00 - 21:00
Informatie over
Waardering van Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide - Huis ter Heide op 16 maart 2010
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Toen ik hier kwam was ik heel verdrietig. Dit kleurt dus misschien mijn ervaring. Ik kwam voor een paar vervelende verrassingen te staan. Ze hadden me bijvoorbeeld niet verteld hoe ik de telefoon moest gebruiken en hoe de deur opengaat. Het zijn maar kleine dingen, maar dit was erg onaangenaam. Het was een kleine moeite geweest om mij hierover in te lichten. Nu moest ik er zelf achteraan. Dat is met veel dingen hier. Mijn kamer zou vandaag schoongemaakt worden, maar er is niemand geweest. De motivatie van het personeel zit wel goed, maar ik denk dat er een dirigent mist die alles leidt. De organisatie is nu niet goed. In het weekend zit er ook niet altijd iemand bij de receptie. Alleen de technische dienst werkt perfect. Ik doe twee keer in de week aan fysiotherapie en op woensdag ga ik naar geheugentraining. Helaas hapert dat de laatste tijd ook nogal. Als er een begeleider ziek is, valt de hele zaak uit elkaar. Ik zou wel wat meer willen qua activiteiten, en dan vooral in de richting van spelletjes. Er moet meer afleiding zijn. Materieel gesproken heb ik niets te klagen maar ik ben toch niet tevreden. De boel moet beter georganiseerd worden. (bewoner)
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Het Gouden Hart, locatie Huis ter Heide? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
