Voor het eerst dat ik in een zo schoon verzorgingshuis kom, zelfs in de plafonnieres zat geen vliegje. De medewerkers kenden de clienten die beneden in de koffieruimte zaten bij name. Ze vielen ook...
Het huis ligt in een prachtige omgeving waar met liefde en aandacht voor de bewoners gezorgd wordt. Het straalt een warme sfeer uit en er is intussen ook al heel veel gerenoveerd wat een steeds...
Tevreden over: Over het management om haar hier op deze plek te laten wonen. Meedenken in wat daarvoor nodig ie. Tot het uiterste gaan en toekomst gericht. Verbeterpunt: Einduidigheid tussen...
Tevreden over: Ik ben blij dat mijn moeder in goede handen is. Verbeterpunt: Ben tevreden, punt van kennis overdracht op welke aanpak werkt bij mijn moeder. Mogelijk staat ze dan meer toe.
Tevreden over: Over eigenlijk alles. Verbeterpunt: Er is een nieuw zorgoproepsysteem. Dat is nog onwennig dus misschien nog iets beter mee om leren gaan.
Tevreden over: De liefde en vriendelijkheid van bewoners. Verbeterpunt: Door het tekort aan zorgverleners aan te vullen en het werk met een aantrekkelijker salaris te belonen.
Tevreden over: Dat het een woonzorginstelling is voor Getuigen, betrouwbaar en veilig gevoel. Verbeterpunt: Jaarlijks gesprek met directie/leiding/zorgmedewerkers
Men is niet of zeer moeilijk te bereiken, zowel voor apotheek/overleg als voor familie/overleg, en het advies van de huisarts inzake bepaalde behandeling wordt regelmatig niet nageleefd, en overleg...
Tevreden over: Dat ik samen ben met mijn geloofsgenoten en het met iedereen kan vinden en mijn draai hier gevonden heb. Verbeterpunt: Dat ze zich aan de tijden houden of anders even laten weten dat...