Waardering van PavoZorg - Tegelen op 27 maart 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Het maken van afspraken gaat goed. Dat vind ik een acht waard. Voor het nakomen geef ik echter een zes. Er is in mijn ogen te weinig personeel. Als er een zieke is, dan loopt het volgens mij spaak. Er zou een reserve moeten zijn, die meteen kan inspringen. Naar mijn mening is het enkele malen voorgekomen dat mijn moeder om half twaalf nog in bed lag, omdat er niemand was om haar eruit te halen. Ik heb dat aangekaart en daar is goed op gereageerd. Ik vind het fijn dat ik hiermee terecht kan, maar weet niet of er een vervolg aan gegeven wordt. Ik vind de medewerkers lief, maar ik vraag me af of ze tijd hebben om 's middags even bij mijn moeder te gaan zitten. In mijn ogen zouden ze haar meer moeten stimuleren, als ze nee zegt tegen een drankje of een koekje. Onlangs is de instelling opgeknapt. Met name de vloerbedekking is aangepakt. Ik vind het een vooruitgang.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor PavoZorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.