Tante is op 89-jarige leeftijd vanuit de omgeving Eindhoven verhuisd naar dit Zorghuis in Limburg, vlak bij de grens met Brabant. Zij beschikte over een zit/slaapkamer met daarbij een douche tevens...
Wij waren erg tevreden over de goede en warme zorg ,die onze oom kreeg. Onze oom leefde helemaal op,elke dag heerlijk op het terras zitten . Ook deed hij vaak mee met de leuke activiteiten. Afgelopen...
Wij zijn als familie bijzonder tevreden over het personeel van Zorghuis Smakt. Ze erkenden de urgentie, handelden direct in het belang van de betrokkene, regelden de zorg in die nodig was en hebben...
Sfeer van ruimtes waren niet prettig . Mijn vader moest vaak lang wachten wanneer hij gebruik maakte van zijn oproep . Ik miste contact met medewerkers .
Reactie van/namens Zorghuis Smakt - Smakt
Hartelijk dank voor uw waardering. Wij streven we er altijd naar om een fijne woonomgeving te bieden aan ouderen met dementie....
Vooral de persoonlijke aandacht en liefde die de verzorging aan de bewoners geeft, is erg goed. Er wordt altijd geluisterd naar de bewoner en die blijft baas over haar of zijn eigen leven en wordt...
Zeer netjes ontvangen en een open en eerlijk gesprek met de lokatie-manager en verpleegkundige. Omdat de lokatie niet in een drukke stad of centrum is, is er ook veel ruimte ,rust en natuur. Met een...
Ze kunnen niet omgaan met mensen die wat moeilijker gedrag laten zien door hun dementie. Dat is op zich niet zo erg, maar wel dat ze het de persoon met dementie aanrekenen dat hij dit gedrag laat...
Reactie van/namens Zorghuis Smakt - Smakt
Bedankt voor uw waardering. Erg vervelend om te horen hoe u deze situatie ervaren heeft. Bij Hestia Zorg streven we er altijd...
Wij waarderen dat onze moeder met veel aandacht en liefde verzorgd wordt. Natuurlijk gaat er wel eens wat mis maar dat wordt meteen teruggekoppeld en besproken. Dit gaat over het algemeen zelfs...
Gaat goed: Aandacht voor moeder Kan beter: Bezoek aankondigen via de mail. Dit komt bij een bepaalde persoon binnen die uiteraard niet 24 uur 7 dagen per week aanwezig is.
Mijn vader woont op de tweede verdieping. Hij heeft een kamer met een badkamer. Er is een grote tuin bij het gebouw die goed onderhouden wordt. De maaltijden worden samen met de andere bewoners in de...
Ik vind dat er heel veel aandacht is voor mijn zus. Er zijn altijd genoeg medewerkers. Wij zijn bijzonder tevreden over deze instelling. Mijn zus heeft het nog erg moeilijk met het accepteren van...