Naar de navigatie Naar de inhoud

V.M. Kooij Praktijk voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie

Geestelijke gezondheidszorg

9
.1

uit 111 waarderingen

Waardering van V.M. Kooij Praktijk voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie - Rhoon op 27 februari 2022

E-mailadres

Afspraken

2

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

8

Toelichting

Wij waren op de hoogte van de lange wachttijden. Maar de recensies waren goed dus banen wij dat voor lief. Alleen de wachttijd werd ruimschoots verbroken. Wij hebben meerdere malen aan de bel getrokken om te starten met de behandeling. De bereikbaarheid en communicatie van de mederwerkers is belabberd slecht. De behandeling werd door uitval van medewerkers gestaakt. Ook daarover werd niet gecommuniceerd. Met als gevolg bijna 6 weken geen gehoor. Blijkbaar is de policy dat ze dat pas na 6 weken uitval doen. Ze begrijpen volgens mij niet dat het om een vorm van jeugdzorg gaat. Het kind staat absoluut niet centraal, zo hebben wij dit ervaren. Wachttijden zijn abominabel lang, communicatie is belabberd en de behandeling onduidelijk.

Reactie van/namens V.M. Kooij Praktijk voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie - Rhoon

Heel jammer om te lezen dat u dit zo ervaren heeft. Wij willen u uitnodigen om dit te bespreken en samen te bekijken of wij verder nog iets voor u kunnen betekenen. Indien u dit op prijs stelt, wilt u dan contact opnemen met ons secretariaat voor het maken van een afspraak?

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor V.M. Kooij Praktijk voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.