Naar de navigatie Naar de inhoud

Amaris Gooizicht Revalidatie en Herstel

Revalidatiezorg

7
.6

uit 65 waarderingen

Waardering van Amaris Gooizicht Revalidatie en Herstel - Hilversum op 6 februari 2024

E-mailadres

Luisteren

2

Uitleg

8

Deskundigheid

2

Voor- en nadelen

N.v.t.

Samen beslissen

2

Samenwerking

2

Behandeling

2

Aandoening / behandeling

Heupvervanging

Toelichting

Voor revalidatie ging ze naar Amaris. En toen begon de ellende. Op de papieren vanuit het ziekenhuis stond dat ze 2 x daags hulp nodig had met aan en uitkleden. Want ze mocht haar heup nog niet buigen. Maar kleding, sokken en schoenen moest ze gewoon zelf doen. Het werd vaak ook nog eens gewoon op bed gelegd met de melding u kunt het wel zelf. En weg was de hulp. Door dat ze zelf de rolstoel moest bedienen kreeg ze ook nog eens last van haar spierreuma. Vanaf dag 1 gemeld, gevraagd door meerdere familie leden. Er werd gezegd het is een revalidatie centrum en hier moet u het zelf doen. Het werd dus niet op de patiënt aangepast. Na contact met de arts zou hij zorgen dat ze meer hulp kreeg. 2 dagen voor dat ze naar huis mocht kreeg ze eindelijk de hulp die ze nodig had. Schandalig dat er niet geluisterd wordt naar de patiënt. Dat gewoon ook de papieren van de chirurg genegeerd worden. Amaris nooit meer naar toe.

Reactie van/namens Amaris Gooizicht Revalidatie en Herstel - Hilversum

Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het vervelend dat u dit heeft ervaren. Het advies is dat u uw klacht met de leidinggevende met de betrokken medewerker of zijn/haar leidinggevende bespreekbaar maakt. Samen kan er worden gekeken naar een goede oplossing.

Wanneer u uw klacht liever niet bespreekt met de direct betrokkene(n), of is uw probleem van zeer vertrouwelijk aard en kunt u dit met niemand in uw omgeving bespreken, dan kunt u ook terecht bij de cliëntvertrouwenspersoon voor advies, bemiddeling of ondersteuning. Deze zal vertrouwelijk met uw verhaal omgaan.

Voor de contactgegevens van de cliëntvertrouwenspersoon, zie onderstaande link:
https://www.amaris.nl/over-ons/compliment-of-klacht/

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amaris Gooizicht Revalidatie en Herstel? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.