Naar de navigatie Naar de inhoud

Argos Zorggroep, Marnix Revalidatiecentrum voor Ouderen

Revalidatiezorg

8
.0

uit 119 waarderingen

Waardering van Argos Zorggroep, Marnix Revalidatiecentrum voor Ouderen - Vlaardingen op 11 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

6

Behandeling

6

Omgang medewerkers

7

Informatie

5

Luisteren

5

Accommodatie

8

Toelichting

Afspraken werden niet altijd nagekomen. Soms wilde ik iets, maar dat gebeurde niet. Ik wilde bijvoorbeeld graag op mijn kamer eten, maar dat kon niet. De zorg vond ik in het begin goed, maar later vond ik dat een stuk minder. Ik had het idee dat ze met de medicijnen gingen experimenteren zonder mij daarover te informeren. In het begin vond ik de omgang met het personeel prima, maar toen er een nieuwe ploeg leerling verplegenden kwam, vond ik het een stuk moeizamer gaan. De informatie die ik kreeg vond ik slecht. Ik ben diabeet en als ze mij prikten, dan kreeg ik niet de uitslag. Dat vond ik niet leuk. Het gebouw was goed en ik had een eigen kamer. De deuren in de kamer en badkamer waren niet praktisch geplaatst, want ze gingen beiden naar binnen open. Hierdoor klapten ze regelmatig tegen elkaar aan. Dat vond ik irritant. De fysiotherapie en ergotherapie vond ik goed. Zij hebben mij goed geholpen.

Reactie van/namens Argos Zorggroep, Marnix Revalidatiecentrum voor Ouderen - Vlaardingen

Goedemorgen,

Bedankt voor uw waardering. Wij begrijpen dat u niet geheel tevreden bent over Marnix. Wij vinden dit erg jammer en denken dat de aan u gegeven informatie onvolledig is geweest. Bijvoorbeeld is het wel mogelijk om op uw kamer te eten. Blijkbaar bent u hierover niet goed geïnformeerd. Onze excuses hiervoor.

Wij zouden graag met u in contact komen om uw ontevredenheid te bespreken.
Zou u uw contactgegevens willen sturen naar Marnix@argoszorggroep.nl?
Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,
Het management van Marnix revalidatiecentrum voor ouderen.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Argos Zorggroep, Marnix Revalidatiecentrum voor Ouderen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.