Klimmendaal, locatie Heijenoordseweg

Name: Waardering van Klimmendaal, locatie Heijenoordseweg op 12 December 2018
Item: Klimmendaal, locatie Heijenoordseweg
Rating: 5
Author: Goedgekeurd door de redactie

Revalidatiezorg

uit 13 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Deze locatie levert ook Medisch specialistische zorg.

Schrijf een waardering Toon contactgegevens Bekijk wachttijden

Overzicht

Waarderingen

Specialisten

Wachttijden

Faciliteiten

Waardering van Klimmendaal, locatie Heijenoordseweg - Arnhem op 9 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

Behandeling

Omgang medewerkers

Informatie

Luisteren

Accommodatie

Toelichting

Modern en goed gefaciliteerd gebouw. GK heeft alles in huis voor een optimale revalidatie. Toch kijk ik met gemengde gevoelens terug op mijn behandeling (2012). Pluspunten: prima behandelingen, zoals fysiotherapie (bindweefselmassage, hydrotherapie, ontspanning, oefeningen), ergotherapie, haptotherapie etc. Minpunten: slechte communicatie. Ik kreeg de info versnipperd en onvolledig. De eindverantwoordelijke revalidatiearts zag ik nooit, terwijl de artsen in opleiding weinig inspraak leken te hebben. Ik merkte verbetering, maar had mijn minimumdoel nog niet behaald. Toch stopte mijn behandeling, zonder plausibele argumenten. Er volgde geen evaluatie, geen terugvalplan en het team weigerde om een behandelaar in mijn omgeving te zoeken. Vond het team niet nodig. Hoe kan dit? Lastig te peilen wat de mening van de individuele behandelaars was (niet transparant). Jammer, teleurstellend en onbegrijpelijk. Binnenkort start ik noodgedwongen opnieuw met revalideren op een andere plek. Door een second opinion alsnog duidelijkheid en erkenning gekregen m.b.t. mijn chronische aandoening.

Reactie van/namens Klimmendaal, locatie Heijenoordseweg - Arnhem

Wat prettig om te lezen dat u pluspunten heeft ervaren in onze faciliteiten en in uw behandeling. Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de communicatie en de afronding van uw behandeling. Wij zouden het op prijs stellen als u uw ervaring met ons wilt delen, zodat wij voor u en toekomstige cliënten onze
dienstverlening kunnen verbeteren. U kunt hiervoor contact opnemen met onze cliëntvertrouwenspersoon Marieke Ubbink. Zij is onafhankelijk en niet in dienst van RMC Groot Klimmendaal. De cliëntvertrouwenspersoon is bereikbaar via telefoon: 06-19462352 of via e-mail: m.ubbink@hetlsr.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Klimmendaal, locatie Heijenoordseweg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland