7.1

Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

Verpleeghuis en verzorgingshuis

Adres Henri Dunantstraat 3
6419 PB Heerlen
Telefoon 045-5602702
Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier

Er zijn 96 waarderingen
75% beveelt deze zorginstelling aan

  • 7.3

    16 november 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Mijn broer voelde zich veilig en geborgen binnen de Plataan. Was ook graag langer gebleven. Hij had moeite met de snelheid waarmee zijn bed weer bezet werd toen hij naar huis ging.Ik vraag mij af...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 19 november 2018

    Bedankt voor de genomen moeite voor het schrijven van uw waardering. Uw reactie is doorgegeven aan de directeur van Plataan. Hij...

  • 8.3

    1 oktober 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Omgang met client-patient is zeker huiselijk en warm te noemen.U wordt serieus genomen door verplegers(ters) en door de medewerkers van de gasterie.Jammer te noemen is het niet invullen van de vrije...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 18 oktober 2018

    Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn om te horen dat u de omgang bij Plataan huiselijk en warm ervaart. Daarnaast bedankt voor...

  • 4.0

    4 september 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Vaak tekort aan verplegend personeel. Werd aangevuld met uitzendkrachten of zzp'ers. Elke dag zag je iemand anders die niet op de hoogte was van de aandoeningen van mijn moeder en waar ze op moesten...

    1 persoon vindt dit een nuttige waardering.

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 18 oktober 2018

    Wij betreuren dat dit is gebeurd. Uw reactie is doorgegeven aan de directeur van Plataan. Hij zal uw opmerkingen ter harte nemen...

  • 8.3

    25 juli 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    2 keer nu hier geweest, ik ben goed verzorgd geworden.Hier mag menig verpleeghuis een voorbeeld aan nemen. Nadeel? Ja, geen airco.

  • 8.0

    6 juli 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Mijn schoonmoeder is na een ziekenhuisopname opgenomen geworden bij de Plantaan afdeling Rivieren.Wat een super verbetering to ziekenhuis: juiste zorg met veel liefde en aandacht gegeven! De...

    4 personen vinden dit een nuttige waardering.

  • 7.8

    29 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Ik heb een slechte ervaring met een van de laatste gemaakte afspraken. Daarbij kwamen ze niet op tijd en heb ik niet de zorg gekregen die ik toen heel erg nodig had. Ik ben nog niet zo heel lang hier...

    1 persoon vindt dit een nuttige waardering.

  • 6.8

    29 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De kamer is goed. Ik heb nu een medebewoner waar ik het goed mee kan vinden, maar dat is de eerste tijd anders geweest. De kamer is royaal. Hij wordt goed schoon gemaakt. De warme maaltijden zijn...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 2 juli 2018

    Hartelijk dank voor uw waardering. Wij hopen dat u spoedig herstelt. Heeft u vragen over uw behandeling, aarzelt u dan niet...

  • 6.8

    29 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De kamer is wat ruimte aangaat goed voor een wat kortere periode, maar je hebt weinig privacy. Ik heb een eenpersoonskamer. Maar iedereen kan gewoon binnenlopen en dat bevalt me eigenlijk helemaal...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 2 juli 2018

    Hartelijk dank voor uw reactie. Wij sturen uw reactie door naar de directeur Plataan. Hij zal uw opmerkingen ter harte nemen en...

  • 8.3

    29 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De afspraken verlopen in het algemeen goed. Ze zijn me een keer vergeten bij een therapie, maar dat is een eenmalige gebeurtenis geweest. Als je belt zijn ze er ook meteen. De therapie die ik hier...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 2 juli 2018

    hartelijk dank voor uw mooie waardering! Onze medewerkers doen er alles aan om de revalidanten te ondersteunen bij hun herstel....

  • 7.7

    29 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Mijn kamer is prima. Ik heb een mooie ruime kamer en een leuke buurvrouw. Het enige minpunt voor mij is de temperatuur, die is nu aan de hoge kant en wordt slecht geregeld door de zonwering. Het huis...

    1 persoon vindt dit een nuttige waardering.

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 2 juli 2018

    Hartelijk dank voor de door u genomen moeite om een mooie waardering te plaatsen. Wij geven uw aandachtspunten door aan de...

  • 8.8

    29 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De gemaakte afspraken worden goed nagekomen. Ook als je ergens naar toe moet wordt dat heel correct afgehandeld. Ook is de reactie op de bel heel goed. De behandeling wordt goed uitgevoerd, ze zijn...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sevagram, Geriatrisch Revalidatiecentrum Plataan - Heerlen

    geplaatst op 2 juli 2018

    Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn om te lezen dat u grotendeels tevreden bent. De door u genoemde aandachtspunten geven wij...

  • 7.3

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    In het algemeen zijn de medewerkers er wel als er een tijdstip is afgesproken voor dagelijkse hulp. Bij bellen wil het wel eens wat langer duren, dat is wel vervelend. De behandelingen die ik tot nu...

  • 6.8

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De kamer is prima. Netjes ook. Ik slaap op een tweepersoonskamer, dat vind ik prettig en je hebt ook nog wat aanspraak. Over het eten ben ik heel tevreden, ze houden ook goed rekening met mijn dieet....

  • 9.3

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De medewerkers zijn vriendelijk, ze doen alles voor je. Ze lopen de benen onder hun lijf uit om je te verzorgen, ze verliezen daarbij nooit het geduld. Ze geven me voldoende aandacht. Ik heb hier een...

  • 8.3

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Gemaakte afspraken worden wisselend nagekomen. Vaak is het overmacht en dan komen ze wat later bij dagelijkse verzorging en als je tussendoor hulp nodig hebt. Afspraken met de therapie worden heel...

  • 7.5

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Ik heb hier een eenpersoonskamer, wat wil ik nog meer. Er wordt dagelijks goed schoongemaakt. Het eten is wisselend, maar er wordt bij mij goed op gelet wat ik eet en daar krijg ik begeleiding bij....

  • 7.5

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Ik heb een prima kamer. Er is ruimte genoeg. Het is een tweepersoonskamer, geen probleem voor mij. Er wordt goed en geregeld schoongemaakt. Het eten is goed, je kunt ook zelf een keuze maken. Qua...

  • 6.7

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Met de afspraken gaat het echt niet goed. Je moet hier vaak veel te lang wachten voordat er op de bel gereageerd wordt. Ik wil het personeel zo min mogelijk belasten, dus ik bel alleen als het echt...

  • 8.5

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Ik ben zeer tevreden over mijn kamer. Ik heb een eenpersoonskamer. Er wordt regelmatig en goed gepoetst. Het eten is perfect. Ook de rest van het huis is goed. De medewerkers gaan zeer goed met mij...

  • 5.8

    21 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De medewerkers zijn soms wat onvriendelijk en streng tegen me. Ze zeggen dat ik dingen moet doen die ik zelf echt niet kan. Ook met betrekking tot de dagelijkse hulp die ik krijg verloopt het een...

Partners van ZorgkaartNederland