Naar de navigatie Naar de inhoud

Dental Clinics Bilthoven

Mondzorg

9
.0

uit 141 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:00 - 21:00

woensdag
8:00 - 16:30
donderdag
8:00 - 16:30
vrijdag
8:00 - 16:30
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten
maandag
8:00 - 16:30

Waardering van Dental Clinics Bilthoven - Bilthoven op 8 maart 2023

via ReviewCollect
E-mailadres Geverifieerd

Afspraken

3

Behandeling

6

Omgang medewerkers

7

Informatie

7

Luisteren

7

Accommodatie

7

Toelichting

Bij afspraak bleek behandelaar onaangekondigd niet te komen. Ik zat dus voor niks te wachten in de wachtkamer. Vlak voor iedere afspraak word ik door de receptioniste gebeld of de afspraak kan worden verzet. Echt iedere keer. De optimale agendavulling van de behandelaars prevaleren boven de agenda's van de patiënten en dat is onaangenaam!

Reactie van/namens Dental Clinics Bilthoven - Bilthoven

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u voor niks heeft gewacht. We begrijpen ook dat het vervelend is dat u al meerdere keren pech heeft gehad met het verplaatsen van uw afspraak. We proberen bij ziekte van de behandelaar altijd zo snel mogelijk de patiënten te bellen in de ochtend.
We kunnen het helaas niet precies uitzoeken omdat uw beoordeling anoniem is, maar waarschijnlijk hebben we u niet tijdig kunnen bereiken. Het bellen voor het verplaatsen van afspraken is soms nodig om ruimte te creëren voor spoedafspraken. Als u het fijn vindt, dan bespreken we uw feedback graag persoonlijk met u en kunnen we de situatie verder onderzoeken.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Dental Clinics Bilthoven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.