Naar de navigatie Naar de inhoud

Dental Clinics Heerlen

Mondzorg

9
.0

uit 379 waarderingen

zondag
Gesloten
maandag
8:00 - 16:30
dinsdag
8:00 - 21:00
woensdag
8:00 - 16:30
donderdag
8:00 - 16:30
vrijdag
8:00 - 16:30
zaterdag
Gesloten

Waardering van Dental Clinics Heerlen - Heerlen op 26 september 2023

via ReviewCollect
E-mailadres Geverifieerd

Afspraken

9

Behandeling

1

Omgang medewerkers

8

Informatie

7

Luisteren

8

Accommodatie

8

Toelichting

Ik wordt normaliter zeer goed behandeld door mijn vaste tandarts. Deze beoordeling gaat echter over een incidentele behandelaar die voor mij eerder onbekend was. Er was bij één van mijn voortanden de beetverhoging losgegaan en dit moest spoedig hersteld worden. Vrijdag gebeld, dinsdag kon ik bij deze heer terecht omdat mijn vaste tandarts mij niet eerder kon behandelen. Deze heer was best vriendelijk en verder oké, en heeft de beetverhoging vastgezet met een hechtmiddel (cement). Hij gaf aan verder niet hard erop te bijten en indien het toch weer mis zou gaan, dan moet een andere oplossing gezocht worden met mijn eigen tandarts. Toen ik thuiskwam en een klein tomaatje at, ging het gerepareerde meteen weer los. Gebeld en bij mijn eigen tandarts kon ik de dag erna terecht die het perfect gemaakt heeft. Vandaar mijn lage beoordeling van de incidentele behandelaar.

Reactie van/namens Dental Clinics Heerlen - Heerlen

Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer om te lezen dat u bij uw vervangende behandelaar niet dezelfde goede ervaring hebt gehad als normaal gesproken bij uw vaste tandarts. Helaas kunnen wij uit de anonieme beoordeling niet herleiden om welke situatie het precies gaat. Mocht u het fijn vinden, dan staan wij er uiteraard voor open om dit persoonlijk te bespreken zodat we de feedback ook met de betreffende behandelaar kunnen delen. U kunt ons dan bellen of mailen en vragen naar onze praktijkmanager. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Dental Clinics Heerlen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.