Naar de navigatie Naar de inhoud

Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras

Mondzorg

9
.2

uit 324 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:00 - 16:30

woensdag
8:00 - 16:30
donderdag
8:00 - 16:30
vrijdag
8:00 - 16:30
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten
maandag
8:00 - 16:30

Waardering van Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras - Rotterdam op 6 mei 2022

via ReviewCollect
E-mailadres Geverifieerd

Afspraken

1

Behandeling

6

Omgang medewerkers

2

Informatie

8

Luisteren

7

Accommodatie

1

Toelichting

Ik ben niet tevreden omdat de agenda van de tandarts vaak heel lang vol zit. Als ik een afspraak heb gekregen over paar maanden dan komt het weleens voor dat ik hem vergeet. Dan krijg ik een boete. Ook wordt er heel kortaf gedaan bij de balie. De medewerkers komen niet geïnteresseerd over.

Reactie van/namens Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras - Rotterdam

Bedankt voor uw beoordeling. Het kan soms voorkomen dat de agenda van uw tandarts vol zit. We proberen dan een afspraak bij een van de andere tandartsen aan te bieden. Wanneer u dat liever niet wil dan plaatsen we u alsnog bij de tandarts waar u altijd komt en maken we een notitie dat als er eerder een plaatsje vrijkomt, dat we u bellen om te vragen of u op het vrijgekomen plaatsje in de agenda wil komen. We doen er dus alles aan om te proberen het zo in te delen dat u zo snel mogelijk een afspraak krijgt.

U geeft aan een afspraak weleens te vergeten en er dan een boete voor te krijgen. We begrijpen dat het een keer kan gebeuren, maar in die tijd hadden we ook een andere patiënt kunnen helpen. Wanneer u een afspraak maakt krijgt u 2 dagen van tevoren een herinneringsmail waarin staat wanneer de afspraak is. Komt u niet op de afspraak, zonder afgebeld te hebben, hanteren wij bij de tweede keer en derde keer inderdaad een wegblijftarief.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.