Dental Clinics Zwolle
Mondzorg
uit 881 waarderingen
Open om 8:00 - 21:00
Waardering van Dental Clinics Zwolle - Zwolle op 18 januari 2024
Toelichting
Niet nakomen afspraken, last minute wijzigen van afspraken en niet in staat een volwaardige oplossing te bieden. In de reminder van de afspraak word je als klant ineens naar een andere vestiging gestuurd. Het is voor dental clinics kennelijk niet mogelijk dat wanneer er iets cruciaals aan een afspraak wijzigt dat je dit expliciet aan degene met wie je de afspraak hebt meldt. Dat zou je bijvoorbeeld kunnen doen door ons schriftelijk op de hoogte te brengen middels een aparte e-mail met als onderwerp, let op, De Locatie van uw afspraak is gewijzigd. En niet met als onderwerp Reminder. Als ik het personeel hier op wijs en vraag naar een oplossing wordt er ijskoud gezegd dat het aan ons ligt. In de 30 jaar dat ik bij tandartsen kom nog nooit zo’n slechte, niet klant gerichte en ongeïnteresseerde behandeling gehad.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Dental Clinics Zwolle? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
