Naar de navigatie Naar de inhoud

DentalZorg, locatie Amsterdam Distelplein

Mondzorg

9
.1

uit 27 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

dinsdag
Gesloten

Open om 8:30 - 17:00

woensdag
8:30 - 17:00
donderdag
8:30 - 17:00
vrijdag
8:30 - 17:00
zaterdag
10:00 - 15:00
zondag
Gesloten
maandag
8:30 - 17:00

Waardering van DentalZorg, locatie Amsterdam Distelplein - Amsterdam op 15 augustus 2017

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

4

Omgang medewerkers

4

Informatie

3

Luisteren

3

Accommodatie

5

Aandoening / behandeling

Chronische pijn

Toelichting

Ik kan mij niet herkennen in de eerdere reviews. Mijn ervaring met Dentalzorg is niet positief en daarbij ben ik niet de enige in de buurt. Medewerkers klagen openlijk tegen patienten over de verziekte werksfeer en ogen ook ontevreden. Als klant is dat niet fijn. Ook brengt Dentalzorg (bewust?!) onjuiste bedragen in rekening en factureert werkzaamheden die ik nooit gehad heb. Ik vind dit schandalig en hier heb ik afgelopen week de verzekeraar over geinformeerd! Dit is nu de derde keer en is voor mij zeer dubieus! Onacceptabel en daarom raad ik de praktijk zeker niet aan!

Reactie van/namens DentalZorg, locatie Amsterdam Distelplein - Amsterdam

Beste heer/mevrouw,

Wij bedanken u voor uw waardering waarin u aangeeft dat de communicatie vanuit de medewerkers naar patiënten niet positief is en dat u het idee heeft dat wij onterechte kosten bij u in rekening brengen.

Wij bedanken u voor uw bevindingen en wij zullen uw feedback dan ook zeker bespreken. Verder willen wij u graag uitnodigen om de onduidelijkheid over de facturen te bespreken. Net als alle andere tandartspraktijken worden wij streng gecontroleerd op onze factureren. Als u het idee heeft dat wij onjuiste bedragen in rekening brengen, dan willen wij dit graag samen met u bespreken en erop toezien dat onze facturen helder zijn.

Wij bedanken u alvast voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Team Dentalzorg

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor DentalZorg, locatie Amsterdam Distelplein? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.