Naar de navigatie Naar de inhoud

Lassus Tandartsen Lassusstraat

Mondzorg

8
.9

uit 799 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:00 - 21:30

woensdag
8:00 - 21:30
donderdag
8:00 - 21:30
vrijdag
8:00 - 17:30
zaterdag
9:00 - 16:00
zondag
9:00 - 16:00
maandag
8:00 - 21:30

Waardering van Lassus Tandartsen Lassusstraat - Amsterdam op 3 maart 2023

via Beetr
Geverifieerd

Afspraken

3

Behandeling

7

Omgang medewerkers

6

Informatie

8

Luisteren

6

Accommodatie

10

Aandoening / behandeling

Gebitsaandoeningen

Toelichting

Bij mijn vorige afspraak was er een uitvalling bij mijn uber waardoor ik nog langer ervoor moest wachten. Ik belde toen ik op de weg was om te zeggen dat ik 20 min te laat zouden zijn. Die mevrouw aan de telefoon ging er streng en niet empathische ermee om. Ze zeide een paar keer, ‘als je 45 minuten te laat komt kan ik er niks aan doen dat is u eigen schuld’, hoewel ik al de rede uitlegde en zij dat het 20 minuten zouden zijn. De uitkomst was dus de uber laten omdraaien en €30 betalen.

Reactie van/namens Lassus Tandartsen Lassusstraat - Amsterdam

Beste cliënt,

Wat vervelend om te lezen dat uw vervoer naar onze praktijk vertraging had. Dat kan natuurlijk een keer gebeuren. Echter hebben wij ons ook aan een planning te houden, waarbij 20 minuten uitloop soms net teveel is.

Omdat uw review anoniem is, kunnen wij uw gegevens helaas niet inzien, hierdoor kunnen wij niet zien met wie u gesproken heeft en waarom de 20 minuten uitloop voor ons niet mogelijk was. Mocht u dit nog met ons willen bespreken kunt u ons bereiken via info@lassus.nl of kunt u bellen naar 020 47 13 137.

Met vriendelijke groet,

Lassus Tandartsen Lassusstraat

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Lassus Tandartsen Lassusstraat? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.