Naar de navigatie Naar de inhoud

Tandartspraktijk de Hoektand Maassluis

Mondzorg

8
.3

uit 6 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Tandartspraktijk de Hoektand Maassluis - Maassluis op 12 maart 2010

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

4

Toelichting

Ik ben zeer ontevreden over het omgaan en de communicatie met patiënten. Pijnlijk behandeling door mondhygiënist. Duur en een niet overzichtelijke rekening.

Reactie van/namens Tandartspraktijk de Hoektand Maassluis - Maassluis

Beste meneer of mevrouw; Wat laat u een vervelend bericht achter over uw behandeling bij ons. Wat erg dat de mondhygiëniste u pijn heeft gedaan en dat u de behandeling als duur hebt ervaren en de rekening niet overzichtelijk vond. Wij vinden het uitermate ernstig dat u nooit contact heeft gezocht met ons over uw behandeling. Wij stellen namelijk alles in het werk om iedere patiënt in volle tevredenheid onze kliniek te laten verlaten. Wanneer er sprake is van een klacht over een behandeling betrachten we hierbij dan ook de grootste mogelijke zorg.Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen op telefoonnummer 010-5912166? Omdat uw post anoniem is kunnen wij namelijk niet persoonlijk reageren op uw bericht. Wij hebben zojuist onze dossiers doorgelopen maar kunnen op basis van de door u aangeleverde informatie niet achterhalen wie u bent. Als u inderdaad door ons behandeld bent, zullen wij alles in het werk stellen om uw situatie zo goed als mogelijk op te lossen.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Tandartspraktijk de Hoektand Maassluis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.