Tandartspraktijk Grinberg

Name: Waardering van Tandartspraktijk Grinberg op 13 September 2017
Item: Tandartspraktijk Grinberg
Rating: 3.2
Author: Goedgekeurd door de redactie

Mondzorg

uit 4 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

dinsdag

Gesloten

Open om 8:15 - 18:00

woensdag

8:15 - 20:30

donderdag

8:15 - 18:00

vrijdag

8:15 - 20:30

zaterdag

9:00 - 16:00

zondag

Gesloten

maandag

8:15 - 20:30

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Overzicht

Waarderingen

Specialisten

Waardering van Tandartspraktijk Grinberg - Den Haag op 13 september 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

Behandeling

Omgang medewerkers

Informatie

Luisteren

Accommodatie

Aandoening / behandeling

Gebitsaandoeningen

Toelichting

Zo'n slechte tandarts heb ik nog niet eerder meegemaakt. De heer Grimberg keek hooguit een minuut in de monden van mijn dochters om te constateren dat zij een perfect gebit zonder gaatjes hadden. Bij één dochter schreef hij direct een verwijsbrief voor de orthodontist uit. Bij mijn man keek hij een paar minuten en wilde hij gelijk een afspraak maken voor het maken voor een protese. Bij mij zag hij het verschil niet tussen een vulling en een gaatje. Mijn gezin en ik waren dus niet tevreden over deze tandarts. Wat ik nog wel positief vond, is dat wij, nadat we onze klacht hebben geuit, ons geld terug hebben gehad.

Reactie van/namens Tandartspraktijk Grinberg - Den Haag

Ik vind het zeer spijtig om uw recensie te lezen en wil graag opmerken dat naar mijn mening de feiten niet juist zijn weergegeven. Ik heb in totaal een uur en een kwartier besteed aan het intakeconsult van uw familie waarbij ik langer ben doorgegaan dan mijn werktijden zijn. Binnen de kaders van het intakeconsult heb ik alle gezinsleden uitgebreid bekeken en de adviezen die ik heb gegeven aan uw
dochters en aan uw man waren het gevolg van tandheelkundig onderzoek en mijn professionele kennis. Als een patiënt daar geen gevolg aan wil geven, dan staat dit hem geheel vrij. Uw opmerking over dat ik het verschil niet zie tussen een vulling en een gaatje is helaas foutief en misleidend. Uiteraard weet ik dit na mijn vele jaren werkervaring uitstekend. Tijdens het consult heb ik u dit ook aan de hand van de tijdens de afspraak gemaakte foto’s van uw gebit uitgelegd en naderhand heb ik u ook persoonlijk informatie gemaild over wat in uw gebit aan de hand was en daaruit blijkt helder het verschil tussen een vulling en een gaatje.
Dat ik u uw geld heb teruggegeven voor het intakeconsult (het gaat om een bedrag van 20,44 euro) betekent niet dat ik het eens ben met uw visie, maar dat ik u vanuit klantvriendelijkheid tegemoet wou komen.
Ten slotte vind ik het onbegrijpelijk dat u de behoefte heeft om u ongenuanceerde mening en foutieve interpretatie van feiten op meerdere websites (en onder verschillende namen) te publiceren.

Met vriendelijke groeten,

Lev Grinberg

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Tandartspraktijk Grinberg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland