Helaas ben ik klant-ontvriendelijk behandeld. Geld is belangrijker dan patiënttevredenheid. Er wordt snel in je mond gekeken. Een controle duurt 3 minuten. Als er een probleem is dan ligt het niet...
De tandarts is best aardig. Je ziet dat hij zijn best doet, maar zijn praktijk manager maakt het hem erg moeilijk. De kans dat je door haar wordt uitgescholden is aanwezig en ze komt opvliegend en...
Erg onprofessioneel personeel. Klantvriendelijkheid staat niet hoog in het vaandel. Discussievoering of het beoordelen van het gedrag van de medewerker is dan ook niet mogelijk dan wordt je de...
De benadering van telefoniste of assitent is ronduit onbeschoft te noemen zo benader en behandel je een kind of dier nog niet eens. En als het u niet aanstaat wordt je zonder pardon uit geschreven...
Ik ben hier nog niet lang patiënt. En zal dit ook niet lang blijven. De tandarts is kundig en vriendelijk. Eén van de assistenten heeft echter geen verstand van het omgaan met mensen. Hierdoor heb...
Aardige en betrokken tandarts. Handig computersysteem waarmee je zelf afspraak in kunt plannen. Reminders in mail. Duidelijke uitleg over wat moet gebeuren. Nette praktijk.
Mijn ervaring is tot dusverre altijd goed geweest, prettige assistentes, heel vriendelijk. Ergens is er de laatste tijd iets veranderd. Een nieuwe assistente die zeer onvriendelijk is. Ik bemerk een...
Er is een nieuwe brug gemaakt, maar deze ging binnen een week driemaal los. Hij blijft niet zitten. De brug past niet goed. Daarnaast veel pijn gehad, deze werd steeds erger. Een andere tandarts...
Ben niet meer zenuwachtig wanneer ik naar de tandarts moest. Bij een weekenddienst moest ik naar deze tandarts en ik was daar zeer relaxed. vroeg of ik bij zijn praktijk kon komen en sinsdien geen...