Prothista Brugman

Name: Waardering van Prothista Brugman op 27 February 2023
Item: Prothista Brugman
Rating: 6.2
Author: Goedgekeurd door de redactie

Mondzorg

uit 35 waarderingen

dinsdag

Gesloten

Open om 8:30 - 17:00

woensdag

8:30 - 17:00

donderdag

8:30 - 17:00

vrijdag

8:30 - 15:00

zaterdag

Gesloten

zondag

Gesloten

maandag

8:30 - 17:00

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Overzicht

Waarderingen

Specialisten

Waardering van Prothista Brugman - Krommenie op 27 februari 2023

E-mailadres

Afspraken

Behandeling

N.v.t.

Omgang medewerkers

Informatie

Luisteren

Accommodatie

Toelichting

Hulp moet meestal wachten omdat er geen tijd is, een offerte maken duurt nu al anderhalve maand, dat geeft geen goed gevoel

Reactie van/namens Prothista Brugman - Krommenie

Beste dame/heer,

Het spijt ons te lezen dat u geen goed gevoel heeft alvorens u een behandeling bij ons start. Aan het begin van het jaar krijgen wij de mogelijkheid om alle nieuwe tarieven, die wij ontvangen van de zorgverzekeraars, in te voeren in ons systeem. Helaas neemt dit altijd behoorlijk wat tijd in beslag. Hierdoor kunnen wij nooit een exacte begroting meegeven de eerste weken van het nieuwe jaar, dit geven wij ook aan bij onze patiënten. Wel kunnen wij u een "om en nabij" bedrag noemen. Zodra de tarieven in ons systeem zijn ingevoerd, kunnen wij met 1 druk op de knop een exacte offerte voor u maken. Eind februari stond alles weer correct in het systeem en ontvangt iedereen een offerte die up to date is.
Verder geeft u aan dat hulp vaak moet wachten.
Als u doelt op het starten van een nieuwe behandeling dan klopt het dat u niet direct bij ons terecht kunt. Wij hebben een volle agenda, maar vaak kunt u binnen 3 weken starten met een behandeling. Doelt u op het behandelen van een pijnklacht, daarvoor kunt u meestal dezelfde werkdag terecht en anders de volgende werkdag. Reparaties aan een kunstgebit kunnen elke werkdag zonder afspraak langs gebracht worden.

Ik hoop u hiermee wat meer duidelijkheid te hebben verschaft en u kunt met deze vragen ook altijd aan de balie, per telefoon of per email bij ons terecht.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Prothista Brugman? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland