Waardering van ABC-Zorgcomfort, locatie Westerstaete - Westervoort op 14 september 2018

  • 3
  • 6
  • 3
  • 2
  • 1
  • 2

Gemiddeld cijfer

2.8

Toelichting

Personeel gaat lopen of zit in de ziektewet. geheimzinnigheid alom, geen open communicatie .Het personeel is ontevreden en  kunnen niet voor mij verbergen dat ze irritaties onderling hebben. Kijken niet verder dan hun neus lang is en doen alles op de automatische piloot.  Signaleren amper veranderingen in de gezondheid van de bewoners. Geschoold personeel zou meer dan welkom zijn.Het eten is prima.De administratie laat te wensen over. ik zou niemand in mijn kennissenkring aanraden hier te gaan wonen.

2 personen vinden dit een nuttige waardering.

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

Reactie van/namens Thuiszorg ABC-Zorgcomfort, locatie Westerstaete - Westervoort

geplaatst op 18 september 2018

Geachte inzender van deze bijzonder lage waardering. U heeft
Zorgkaartnederland.nl gemeld niet met ABC-Zorgcomfort in gesprek te willen
gaan over uw klacht. Toch vraag ik u hierbij indringend om met mij,
directie van ABC-Zorgcomfort, in gesprek te gaan zodat we uw klachten
kunnen wegnemen. Dat is in uw belang, maar ook in dat van de andere
bewoners. Uw waardering wijkt zo sterk af van de vele andere zeer tevreden
cliënten (met gemiddeld een dikke 8 score) dat we uw waardering graag beter
willen begrijpen.

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor ABC-Zorgcomfort, locatie Westerstaete? Laat uw reactie achter door het formulier in te vullen. Dan plaatst de redactie van ZorgkaartNederland uw reactie onder de waardering.

Partners van ZorgkaartNederland