Thuiszorg
Gaat goed: Dat er goed gekeken wordt wat er wel en niet nodig is. Kan beter: We nemen de tijd om te onderzoeken wat nodig is, dit duurde wat te lang wat mw betreft. Ze had liever gehad dat we meteen...
Gaat goed: deskundigheid, vriendelijk, luisterend oor. Kan beter: nvt.
Gaat goed: Mw is tevreden over de gehele zorg. Het was een korte zorgvraag, maar mw voelde wel de klik. Kan beter: n.v.t