Naar de navigatie Naar de inhoud

Het Zorgpunt

Thuiszorg

9
.0
Adres
De Ronde 12-14 5683 CZ Best
Telefoon
085-0091944
Er zijn 25 waarderingen
Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen
Waarderen

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering van Het Zorgpunt - Best op 1 september 2019

Vast team

7

Afspraken

6

Luisteren

5

Passende zorg en ondersteuning

5

Aandacht

6

Bejegening

5

Deskundigheid

5

Herkennen veranderingen

5

Omgaan met aandoening

4

Toelichting

De zorgverleners die bij ons thuis komen zijn aardig en vaak kundige mensen. Maar zodra je iets moet regelen met de mensen op kantoor dan gaat het fout. Degene die de telefoon opneemt van 't Zorgpunt is zeer onbeleefd zelfs grof te noemen en niet geïnteresseerd. Wat je ook tegen haar zegt een week later weet ze van niets. Je wordt er als cliënt wanhopig van dat je je niet gehoord voelt en dat je niet geholpen wordt zoals is afgesproken. Wat er tegen me gezegd wordt is als het je niet bevalt stuur maar een mail met je klachten daarmee moet je het doen. Het is erg jammer dat dit de norm bij het zorgpunt is. Ik ben dan ook zeer teleurgesteld over de gang van zaken.


De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.


  • Klachten over uw behandeling?

  • Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

    Meld klacht
  • Nieuwe zorgaanbieder?

  • Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

    Aanmelden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Het Zorgpunt? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.