Gaat goed: de korte lijnen, soepele communicatie met mij als client. vriendelijkheid, wel willenheid, betrokkenheid en echte aandacht voor de juiste behandeling; Kan beter: dat alle medewerkers...
Gaat goed: Respectvolle bejegening, luisterend oor; Kan beter: Beter letten op medicatiegebruik en als dhr niet wil douchen dat zijn katheterzakken wel op tijd vervangen worden op de douchedagen