Bloeduitslagen werden niet doorgestuurd naar huisarts werd mij op onhebbelijke toon medegedeeld. Is zeer afhamkelijk van laborant. Ook onjuiste mededeling over urine afname. Irritant.
Onbegrijpelijk zijn de enorme wachttijden aan de telefoon voor een afspraak en/of informatie. Ze zeggen dat dit een extra service is, daar de afspraak online gemaakt moet worden. Maar hun online...
Atal, Mauvestraat. Er zitten mensen in de kleine wachtruimte die geen afspraak hebben. Er is maar 1 medewerker die bloed afneemt. Die is druk de mensen op tijd (lees: afspraak) te helpen en kan dus...
Bloedafname thuis gehad. Tijdstip van huisbezoek was al reden tot discussie ( ik vind het niet fijn als er iemand binnen komt om te prikken als ik onder de douche word geholpen.. ) Ik merkte de...
Bloed opgenomen volgens afspraak.Precies op tijd. Bloed opnemen ging prima, vriendelijk medewerker. Alles schoon en netjes. Uitslagen snel bij de huisarts. Zeer tevreden.
De communicatie via Zorgdomein is gebrekkig. Twee van de drie medewerkers spreken gebrekkig Nederlands. Drie medewerkers hanteren verschillend protocol qua bescherming in ontsmetting. Na bloedafname...
Bloedafname aan huis gehad door medewerker van ATALmedial. Meerdere puncties waren nodig. Pas bij het vertrek realiseren we ons dat de medewerker van ATALmedial de volgende handelingen niet had...
Voor het eerst met mijn moeder mee geweest. Hemel, wat inefficient en chaotisch op de priklocatie, we hebben ruim een uur moeten wachten en dan zijn er nog maar een paar mensen geholpen. Ik heb...
Wat een waardeloze organisatie. De man die bij mij bloed afnam sprak vrijwel geen Nederlands, zag er onverzorgd uit, begreep de informatie op het prikformulier niet en vergat uiteindelijk een aantal...
Absurd slechte medewerkers, praten alleen over privé zaken, werken extreem inefficiënt. In een half uur tijd zijn er 3 mensen geprikt en had ik er nog 11 voor mij, ongelooflijk slechte prikpoli,...
Komen hun afspraak niet na maandag niet gekomen vandaag ook weer niet wacht al vanaf 8 uur het is nu 14.30 uur Geef mij maar de oude trombose dienst nooit geen klachten gehad ga dit melden aan het umc
Ik geef deze waardering, nadat mijn vorige trombosedienst is overgegaan op die van Tropaz/Atal-medial in Amsterdam. Deze laatste is hopeloos betuttelend. Slechte tot geen voorlichting over hun...
In september werden er bij mij long embolieën geconstateerd en loop ik voor controle bij Atal/Medial. Vanaf het begin werd ik geconfronteerd met fouten van de administratie en artsen. Het handelen...
Nette wachtkamer waar je ook even wat kan lezen als je iets langer moet wachten voordat je aan de beurt bent. Aan de telefoon zijn de medewerkers zeer behulpzaam.