Trombosedienst Lab West
Trombosezorg
uit 2 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van Trombosedienst Lab West - Den Haag op 8 februari 2023
Aandoening / behandeling
Trombose
Toelichting
Erg onsympathieke en zeer slechte ervaring. Tijdens behandeling, maar ook na het overlijden. Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Via Tropaz (app)contact gezocht. Vervolgens het systeem opgeschoond, zonder tegen bericht. Een brief gekregen, met de voorwaarden van het inleveren van gebruikte goederen. Tijdens inleveren van goederen erg onsympathiek personeel, niks menselijks aan. Dit is niet eenmalig gebeurd. Je bent letterlijk een (patiënt)nummer. Oftewel een cursus klantvriendelijkheid, geduld(ouderen), duidelijke communicatie, en hoe sluit je de zorg netjes af, zou in dit geval zeker geen kwaad kunnen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Trombosedienst Lab West? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.