Alliade ouderenzorg, Zorgcentrum Herema State
Verpleeghuiszorg
uit 1 waardering. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Informatie over
Waardering van Alliade ouderenzorg, Zorgcentrum Herema State - Heerenveen op 3 maart 2010
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Mijn moeder is dementerend en wordt vaak 's nachts wakker en dan zet ze de boel op stelten. Mij is verteld dat dit niet zo kan en mijn moeder naar een verpleeghuis moet. Echter, omdat mij altijd is verteld dat mijn moeder een hele lieve vrouw is kwam dit heel onverwacht. Tijdens het gesprek werd een heel dossier over misdragingen erbij gehaald en nu blijkt mijn moeder helemaal niet zo lief te zijn. Dit is niet goed gecommuniceerd. Omdat ze slecht ziet is ons gevraagd of er een alarm mocht worden geplaatst om te zien wanneer zij haar kamer zou verlaten. Ondanks onze toestemming is deze nooit geplaatst, ook niet na hierover contact te hebben opgenomen. Er wordt niet goed geluisterd en de informatievoorziening is ook gebrekkig. Zo heeft een echt intake gesprek ook nooit plaatsgevonden. Mijn moeder heeft hier een mooie kamer met slaapgedeelte en eigen douche en het eten en drinken schijnt ook prima te zijn. Verder wordt mijn moeder vaak opgehaald om deel te kunnen nemen aan activiteiten, dit is echt prima geregeld.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Alliade ouderenzorg, Zorgcentrum Herema State? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.