Naar de navigatie Naar de inhoud

Amaris De Kuijer

Verpleeghuiszorg

8
.5

uit 14 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Amaris De Kuijer - Nederhorst den Berg op 12 september 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

7

Verpleging

4

Omgang medewerkers

5

Kwaliteit van leven

5

Luisteren

6

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Er is een tekort aan personeel en dat betekent dat hierdoor lang gewacht moet worden op hulp en noodzakelijke behandelingen. Mijn moeder is erg hulpbehoevend, wanneer ze op de knop drukt om iemand te roepen, duurt het over het algemeen te lang totdat er iemand bij haar komt. Dat vind ik niet fijn. In de zomervakantie, als vast personeel wisselend op vakantie is, zijn de uitroepkrachten die ingezet worden niet voldoende op de hoogte van de problemen die mijn moeder heeft. Er zijn vaste medewerkers die heel fijn met mijn moeder omgaan, daarentegen zijn er andere medewerkers en uitzendkrachten die minder goed met mijn moeder omgaan. Als mijn moeder met ze probeert te communiceren, wordt daar niet altijd goed mee omgegaan, doordat ze erg gehaast zijn. Soms wordt mijn moeder eerder in bed gelegd omdat er een tekort aan personeel is en andere bewoners ook geholpen moeten worden.

Reactie van/namens Amaris De Kuijer - Nederhorst den Berg

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij vinden het vervelend dat u onze zorgverlening zo ervaart. Wellicht wilt u hierover met ons in contact komen. Dat kan via kwaliteit@amaris.nl

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amaris De Kuijer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.