Amaris Parkgebouw

Name: Waardering van Amaris Parkgebouw op 07 July 2019
Item: Amaris Parkgebouw
Rating: 6.7
Author: Goedgekeurd door de redactie

Verpleeghuiszorg

uit 8 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Schrijf een waardering Toon contactgegevens Maak afspraak

Overzicht

Waarderingen

Faciliteiten

Waardering van Amaris Parkgebouw - Baarn op 7 juli 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

Verpleging

Omgang medewerkers

Kwaliteit van leven

Luisteren

Accommodatie

Toelichting

De mensen die in het Parkgebouw werken doen hun stinkende best. Maar de organisatie daarboven is hopeloos slecht. Ik moest maanden vragen naar een map met informatie over Amaris en ik kreeg pas na een half jaar te horen dat ik over mijn moeder mee kon lezen op een clientportaal. Hoe ironisch is het dat ik op de dag van mijn moeders overlijden het wachtwoord ontving. Aan diegene die dit leest, ga me nou niet vertellen dat ik dit moet bespreken met de mensen in het Parkgebouw. Dat is zinloos want die werken zich al uit de naad. De fout ligt bij het hoofdkantoor, daar zitten mensen die in mijn beleving geen idee hebben van de realiteit. Nog veel erger is het gebrek aan aktiviteiten. Wanneer gingen ze naar een museum? tuincentrum? pannekoek eten? concert? Op andere locaties wordt van alles gedaan, hoe slecht het ook met ze gaat. Tenslotte de vieze kamer en verkeerde kleding. Je moet echt zelf een keer kritisch gaan kijken. Maar als ik jullie reacties lees op de zorgen van anderen heb ik niet de indruk dat er de wil bestaat om ook maar iets te veranderen. Tot slot, ik richt mij hierbij up u in het hoofdkantoor dus ga deze zaken nou niet afwimepelen op de handen aan het bed. Die doen al hun best.

Reactie van/namens Amaris Parkgebouw - Baarn

Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het vervelend dat u onze organisatie zo heeft ervaren. Wij zullen dit doorgevende aan de betreffende verantwoordelijke.

Heeft u behoefte aan een persoonlijk afrondend gesprek omtrent de zorgverlening, activiteiten en schoonmaak? Neem dan contact op met de betrokken leidinggevende van de locatie. Wanneer u liever een gesprek heeft met een niet direct betrokkene(n), neemt u dan contact op met onze cliëntvertrouwenspersonen. Deze zal vertrouwelijk met uw verhaal omgaan.

Voor de contactgegevens van de cliëntvertrouwenspersoon, zie onderstaande link:
https://www.amaris.nl/over-ons/compliment-of-klacht/

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amaris Parkgebouw? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland