Naar de navigatie Naar de inhoud

Amaris Theodotion

Verpleeghuiszorg

7
.4

uit 16 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Amaris Theodotion - Laren op 17 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Verpleging

5

Omgang medewerkers

3

Kwaliteit van leven

3

Luisteren

2

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

ALS

Toelichting

Als mantelzorger bezoek ik bijna wekelijks een nagenoeg blinde en dove vrouw van 97 jaar. Haar actieradius is 2 m. van bed naar bank. Ze klaagt over weinig aandacht van en communicatie met personeel, die snel hun taak willen doen. Het personeel overlegt veel en er wordt veel gerapporteerd..Bovenstaande cijfers zijn gebaseerd op wat ik van "mijn" client hoor.

Reactie van/namens Amaris Theodotion - Laren

Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het vervelend dat u onze zorgverlening zo heeft ervaren. Het advies is dat u uw klacht met de leidinggevende met de betrokken medewerker of zijn/haar leidinggevende bespreekbaar maakt. Samen kan er worden gekeken naar een goede oplossing.

Wanneer u uw klacht liever niet bespreekt met de direct betrokkene(n), of is uw probleem van zeer vertrouwelijk aard en kunt u dit met niemand in uw omgeving bespreken, dan kunt u ook terecht bij de cliëntvertrouwenspersoon voor advies, bemiddeling of ondersteuning. Deze zal vertrouwelijk met uw verhaal omgaan.

Voor de contactgegevens van de cliëntvertrouwenspersoon, zie onderstaande link:
https://www.amaris.nl/over-ons/compliment-of-klacht/

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amaris Theodotion? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.