De zorg die wordt geleverd is goed. Speciale wensen worden gehonoreerd, als dat mogelijk is. Het personeel is betrokken zonder opdringerig of klef te worden. Heel professioneel en tegelijk heel...
Zeer betrokken medewerkers. Het enthousiasme om iets voor en met de mensen te doen die worden verzorgd heb ik als zeer positief ervaren. Zowel binnen als ook buiten de normale werktijden van de...
Het duurde enige tijd voor de telefoon goed werkte, de enige communicatie met de buitenwereld. Voordat mijn ouder naar de Willibrord ging, moest er een hele lijst ingevuld worden. Dit kostte veel...
Mijn familielid was dementerend. Ik ben heel blij en tevreden met de zorg en verpleging en allen die het haar tijdens de laatste levensjaren zo comfortabel mogelijk maakten en haar in haar waarde...
Te weinig personeel waardoor de zorg naar bewoners ondermaats is: lang in bed liggen, weinig douchen. Om 1130u ontbijten en dan gelijk door naar de lunch. Corona aanpak slecht, RIVM richtlijnen niet...
Sinds enkele maanden woont mijn moeder op een open etage in een van de drie nieuwe zorgvilla's van de locatie Willibrord. Tot nu toe is zij en zijn wij als kinderen zeer tevreden. Zo is mijn moeder...
Mijn schoonouders hebben hier beiden jarenlang gewoond, tot het einde. Zij waren zelf erg tevreden over de zorg. Medewerkers deden hun werk met geduld en waren lief. Ook de woonomgeving is lekker...
Mijn moeder was hier uit spoed ondergebracht, ik moet zeggen dat het geen goede ervaring was. Ze zat in de gesloten afdeling, er was duidelijk onderbezetting van personeel. Ze gaf aan dat ze naar het...
betreft met name het thuiszorgteam Kerkehout Wassenaar. Zeer professioneel betrokken en deskundige medewerkers met oor en oog voor de client. Medewerkers wil ik omschrijven als 'toppers". Er wordt...
Zowel mijn moeder als mijn tante hebben enige tijd (mijn moeder 4 maanden, mijn tante ruim 4 jaar) in de Willibrord gewoond. Het contact was prima en ik was tevreden over de verzorging. Verpleging in...
Mijn vader woont hier en is dementerend en heeft nu veel hulp nodig, maar gelukkig is hij in goede handen, de verpleegsters doen goed werk. Respect voor deze mensen.
Aanvankelijk werd niet de zorg geleverd (verpleeghuisafd.), die was toegezegd. Na een gesprek met de leidinggevende constateerden wij dat onze opmerkingen waren opgepakt en dat er alles aan werd...
Verzorgende zijn allemaal prima, heel lief voor de bewoners, zorgzaam en tijd en geduld voor de familie. Informatieverstrekking is matig. Accommodatie is voldoende.
De verzorgenden zijn liefdevol. Ze hebben altijd tijd om te luisteren. Ze zijn zorgzaam en vriendelijk. De accommodatie is gedateerd, maar zal binnenkort worden gerenoveerd.
De locatie is erg mooi, vlak bij de instelling ligt een park. Ook is het huis goed te bereiken. Organisatorisch loopt het vaak niet, waardoor het personeel onvriendelijk is tegen bewoners.
De werkdruk voor het personeel is hoog door het personeelsgebrek, daardoor kunnen de verzorgers weinig extra tijd aan de bewoners geven en ontstaat er extra druk voor de vrijwilligers. Er mogen...