Informatie over
Waardering van Amsta, Kleinschalig wonen De Keyzer - Amsterdam op 1 augustus 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik ben niet tevreden en heb daarover ook contact gezocht. De locatiemanager neemt mijn opmerkingen wel serieus, maar de directe zorgverleners niet altijd. Het is een nieuw gebouw. Ik vind het onpersoonlijk en ongezellig. Ik vind het een rommeltje en het is vies. De omgeving vind ik ook niet zo geslaagd. Mijn vader heeft alleen een kamer met een gedeelde badkamer. Dat vind ik een bezwaar, omdat er niet altijd goed toezicht op het gebruik is. Ik vind het niet echt hygiënisch. Mijn vader heeft elke keer als ik kom vieze kleding aan, hij is niet geschoren en zijn tanden zijn niet gepoetst. Hij moet geholpen worden met eten en het komt vaak voor dat hij alleen gelaten wordt. Als er afspraken worden gemaakt dat bijvoorbeeld de dokter komt dan gebeurt dat wel. Een groot deel van de medewerkers vind ik niet gemotiveerd en ik denk dat ze ook niet voldoende geschoold zijn. Er wordt helemaal niets met mijn vader gedaan. Er wordt steeds gezegd dat er gewerkt wordt aan een vrijwilliger die mijn vader kan helpen, maar ik heb nog steeds geen vrijwilliger gezien. In de woonkamer staat de hele dag de televisie aan. Een enkele keer komt er iets van muziek of er komen vrijwilligers die iets met de bewoners.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amsta, Kleinschalig wonen De Keyzer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
