Informatie over
Waardering van Amsta, Kleinschalig wonen De Keyzer - Amsterdam op 1 juli 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Wat de omgang betreft zag ik grote verschillen tussen de medewerkers. De uiterlijke verzorging van mijn vader vond ik heel slecht. Zo zag ik hem met overhemden en brillen van andere bewoners en zelfs een keer met het gebit van een ander in. Voor een speciale dag had ik kleren klaargelegd en briefjes opgehangen. Toch stond hij daar met de pyjamabroek en gestreepte sokken van een andere bewoner aan. Dat vond ik heel erg. Soms kon ik niet met mijn vader naar buiten, omdat zijn schoenen weg waren. Op mijn opmerkingen werd in mijn ogen niet altijd goed gereageerd. Door zijn medicatie viel mijn vader veel. Naar mijn mening werd er niet op gelet of hij zijn rollator wel gebruikte. Op een zondag zag ik een medewerker op zijn computer naar een kerkdienst kijken, terwijl mensen zonder rollator rondliepen. De zorg sloot niet aan bij mijn vader. Hij is een buitenmens, maar vond daarvoor geen ruimte. Er was geen tuin en geen balkon. Er was een heel kleine woonkamer voor zes mensen. In mijn ogen vertoonde de keuken mankementen. Zo was de wasmachines eens zes weken defect. Verder vond ik de vloeren niet schoon. De instelling staat in een smal straatje. Ik miste activiteiten. Ik zag wel een tovertafel, maar kreeg te horen dat daar niets mee gedaan werd. Daar was geen tijd voor. Hiervoor werd een beroep gedaan op de contactpersonen. Ik vind dat niet kunnen. De instelling is in mijn ogen klein en benauwd. Ik vind het een troosteloze plek, hoewel het een vrij nieuw gebouw is.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amsta, Kleinschalig wonen De Keyzer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
