Informatie over
Waardering van Amsta, Kleinschalig wonen De Raak - Amsterdam op 31 juli 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De afspraken die gemaakt zijn worden niet nagekomen. De kwaliteit van de zorg is wisselvallig. Als de vaste medewerkers er zijn dan vind ik het goed, maar als er invalkrachten zijn dan is het naar mijn mening beneden de maat. Dat geldt ook voor de manier waarop ze met mijn vader omgaan. Er zijn medewerkers die echt aandacht voor hem hebben, maar anderen doen alleen hun werk. Ze maken geen praatje en hebben geen contact met de bewoners. Als ik iets vraag wordt het niet serieus genomen. Er wordt wel beloofd dat er iets gebeurt maar dat zie ik niet. Mijn vader heeft een ruime kamer met een eigen badkamer. Het enige minpuntje is dat er geen airco is. Overdag gaat mijn vader naar de woonkamer. Daar zit hij de hele dag voor zich uit te staren. Er is een balkon bij de woonkamer. De maaltijden worden vers gekookt en ook familieleden nemen wel eten mee.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amsta, Kleinschalig wonen De Raak? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
