Informatie over
Waardering van Amsta, Kleinschalig wonen De Raak - Amsterdam op 30 juli 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Het duurt vaak lang voordat ik naar binnen kan. Ik krijg dan ook geen verklaring waarom het zo lang duurt voordat ze open kunnen doen. Ik denk dat ze niet altijd goed met mijn vader omgaan. De zorg sluit niet altijd aan bij wat ik belangrijk vind. Er wordt ook aan anderen verteld hoe het met mijn vader gaat. Dat vind ik niet goed. Als ik in gesprek ga met de medewerkers dan wordt er wel geluisterd. Soms duurt het lang voor iets wordt teruggekoppeld. Het gebouw vind ik mooi. Ik mis wel een airco. Mijn vader heeft een kamer met een badkamer. Daarover ben ik wel tevreden. Hij heeft er wat meubels van zichzelf in staan. Overdag gaat hij naar de huiskamer. Ik zie niet dat er activiteiten worden aangeboden. De medewerkers zijn niet allemaal hetzelfde. Met sommigen heb ik een goede band. In het begin was ik heel tevreden, maar na het vertrek van een van de medewerkers is het naar mijn mening minder geworden. Er zijn veel uitzendkrachten en dat vind ik wel jammer. Ik heb het gevoel dat ze niet goed zijn opgeleid en dat er niet met ze gecommuniceerd wordt.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amsta, Kleinschalig wonen De Raak? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
