Amsta, Kleinschalig wonen De Raak

Waardering van Amsta, Kleinschalig wonen De Raak - Amsterdam op 25 juli 2019

Geverifieerd

Ik vind het hier erg passief. Mijn moeder zit de hele dag in de woonkamer en er wordt weinig met haar gedaan. Ik vind dat gewoon slecht. Sommige medewerkers zitten bij de maaltijd, anderen zijn druk met huishoudelijke taken. De afdelingshoofd is altijd bezig met de administratie. Ik vind dat als je voor dit beroep hebt gekozen, dat je er dan moet zijn voor de ouderen. Mijn moeder kwam hier op een bepaald niveau en ik vind dat de medewerkers moeten proberen om haar zo lang mogelijk op dit niveau te houden. Men kiest voor een beroep in de zorg, omdat dat je passie is. Ik denk dat het allemaal achteruit is gegaan sinds de reorganisatie. Ik zie dat er een personeelstekort is. Ze hebben in het verleden medewerkers met een bepaald niveau eruit gegooid. Nu zijn ze op zoek naar personeel met datzelfde niveau, maar nu hebben ze een probleem, want ze kunnen dat soort personeel niet meer vinden. Ik kan het het personeel niet kwalijk nemen, maar het ligt meer aan het management. Die bedenken bepaalde zaken in theorie en niet in praktijk. Ik merk dat bepaalde afspraken niet nagekomen worden. Zo is er een afspraak over de gehoorbuisjes van mijn moeder. Ik moet ze er elke keer op wijzen dat ze die moeten vervangen, maar dan weet ik nog niet of het wel gedaan wordt. De medewerkers zijn heel lief en ze maken echt wel een praatje, maar qua activiteit vind ik het erg passief. Mijn moeder houdt graag de regie in eigen handen en dat respecteren ze. Ik vind dat het personeel wel meer bij haar mag controleren. Ik vind de alertheid niet altijd even goed. Ik vind de accommodatie prachtig. Mijn moeder heeft een mooie ruime kamer met een mooie ruime badkamer. Mijn moeder heeft een mooie eigen plek, waar zij zich terug kan trekken. Ik zou het qua accommodatie wel aanbevelen, maar qua zorg niet.