Informatie over
Waardering van Amsta, Kleinschalig wonen De Raak - Amsterdam op 1 november 2021
Toelichting
Op meerdere punten zijn onze ervaringen slecht met deze instelling. Zo wordt er te weinig ruimte geboden aan de eigen behoeften en wensen van client het leven overeenkomstig eigen wensen in te vullen. De sfeer en het klimaat is op punten dwingend. Er worden weinig tot geen activiteiten georganiseerd. Het niveau van de verleende zorg is matig tot slecht. Communicatie en informatie is bij medewerkers onderling en naar familie toe zeer slecht en gebrekkig en afspraken regelmatig niet nageleefd. Sommige personeelsleden zijn matig geschoold en een deel is qua omgang zelfs ronduit onbeschoft te noemen. In totaliteit levert deze instelling zwaar onvoldoende kwaliteit af. De leiding/ het management is niet in staat gebleken daadwerkelijke verbeteringen door te voeren. Bepaald geen instelling waar je je naaste met vertrouwen naar toebrengt. Niet voor niets is deze instelling dan ook door de Inspectie Gezondheidszorg onder toezicht geplaatst wegens onvoldoende kwaliteit van de zorg.
ZorgkaartNederland heeft op verzoek van de zorgaanbieder een contactverzoek gestuurd. Uitleg
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amsta, Kleinschalig wonen De Raak? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
