Amsta, Kleinschalig wonen De Raak

Waardering van Amsta, Kleinschalig wonen De Raak - Amsterdam op 24 juni 2019

Geverifieerd

Vanwege het tekort aan personeel vind ik de zorg zeker niet toereikend. In de ochtend is er geen tijd om te helpen met douchen en aankleden. Er wordt te laat gegeten en de ontbijtboel blijft gewoon staan tot aan de lunch. Dit heb ik al vaker gezien dus het is niet eenmalig. Het personeel zelf vind het ook verschrikkelijk dat ze nergens tijd voor hebben, ze hebben altijd haast. Er is steeds minder tijd voor persoonlijke aandacht, want ook daar is jammer genoeg geen tijd voor. Mijn vriendin voelt zich er niet prettig bij, want ze ziet dat het personeel nergens tijd voor heeft. Op deze manier heeft mijn vriendin op dit moment onvoldoende kwaliteit van leven vind ik. Er worden nauwelijks activiteiten georganiseerd. Het gebeurd regelmatig dat er helemaal geen personeel in de woonkamer is. Ik vind dat echt onverantwoord, want ik zou niet weten wat ik moet doen als er op dat moment iets gebeurd. Ik kan dan wel een alarm knop indrukken en ik hoop dat er dan binnen een minuut iemand komt. Als ik een vraag heb, dan spreek ik iedereen die op dat moment aanwezig is aan. Ik vind het slecht dat er geen ruimte is waar de bewoners zelf naar buiten kunnen lopen. Er is heel beperkt bewegingsvrijheid. Mijn vriendin heeft een prima kamer met een eigen douche en toilet.