Informatie over
Waardering van Amsta, locatie Ritzema Bos - Amsterdam op 9 mei 2022
Toelichting
Afspraken worden niet nagekomen. De kwaliteit van de verzorging en verpleging is wisselend. Het ligt er maar aan wie er werkt. Datzelfde geldt voor de manier waarop er met de bewoners wordt omgegaan. Het is moeilijk om iemand te bereiken als ik iets wil vragen. Dat is zo via de telefoon, maar ook fysiek zijn ze moeilijk bereikbaar. Het gebouw ziet er mooi uit, het is vrij nieuw. Er is veel gebruik gemaakt van elektronica, daar snapt mijn moeder niets van. De balkondeuren krijg ik niet open. Daardoor wordt het bloedheet in de kamer. Ze heeft haar eigen sanitair, dat is heel fijn. Ze kan ook naar de gezamenlijke woonkamer. Daar wordt ook gegeten. Mijn moeder is niet tevreden over de kwaliteit van de maaltijden. Bij de woonkamer is een groot balkon waar de bewoners kunnen zitten. Dat is heel fijn. Mijn moeder ging naar de dagbesteding, maar dat is hier niet. Er worden weinig activiteiten aangeboden. Ik vind dat de communicatie onvoldoende is. Ook in het elektronisch dossier staat niets wat van belang is.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Amsta, locatie Ritzema Bos? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
